Outlook bietet die Möglichkeit, in einem Programm Nachrichten zu senden, zu empfangen und zu verwalten, Termine zu planen, Kontakte und Adressen zu verwalten sowie Notizen zu hinterlassen. Dieses Programm kann sowohl im beruflichen Umfeld als auch bei privaten Planungen eingesetzt werden. Voraussetzung: Grundkenntnisse im Umgang mit Windows und Internet.