Q0508   Schlichtung im Alltag

Beginn Sa., 11.05.2019, 10:00 - 17:00 Uhr
Kursgebühr 38,00 €
Dauer 1 Termin
Kursleitung Martin R. Weber

Schlichtung im Alltag - beruflich und privat
Streit schlichten, Konflikte lösen oder "abkühlen", zwei verfeindete Parteien wieder an "einen Tisch zu bringen", das erfordert neben viel persönlicher Ausstrahlung und Erfahrung eine ganze Menge an Wissen über Konfliktentstehung, Konflikteskalation u. Deeskalation gepaart mit methodischem Handwerkszeug. Eine Schlichtung steht oft am Ende einer Kette von Missverständnissen, daher werden wir uns in diesem Seminar mit folgenden Aspekten beschäftigen: - Konfliktentstehung, Konfliktarten, Konfliktstufen, - Deeskalation anstatt Eskalation, - Konfliktmoderation und Mediation (Gemeinsamkeiten und Unterschiede), Formen und Möglichkeiten von Schlichtungsverfahren. Dabei ist die Kommunikationskompetenz das "Schmiermittel", um Vereinbarungen und ggfs. Lösungen zu erreichen. Im Kurs analysieren und üben wir zusammen an von Ihnen mitgebrachten Situationen und Erfahrungen, lernen alternative Strategien und Tools kennen und haben Spaß dabei.
Der Dozent ist Mental-Coach und Coach in Systemischer Work-Health-Balance sowie Kommunikationstrainer/ Buchautor mit eigener Praxis in Reutlingen. Schwerpunkte seiner Arbeit im Seminarbereich sind Konfliktmanagement, Kommunikationskompetenz und Teamentwicklung.


Kurs abgeschlossen
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